Am Service-Telefon der Sparkasse Neumarkt-Parsberg stehen Ihnen bestens ausgebildete Mitarbeiter bei Fragen und Problemen persönlich, kompetent und hilfreich zur Seite.
Sie erreichen uns von Montag - Freitag von 08.00 - 18.00 Uhr unter der Telefonnummer 09181 210-0.
Das KundenServiceCenter ist Ihre "Filiale am Telefon" für zu Hause und unterwegs. Bei uns können Sie bequem viele Bankgeschäfte erledigen und Bankinformationen abfragen.
Wir sind die zentrale Drehscheibe von der aus Ihre Wünsche aufgenommen, bearbeitet und gegebenenfalls weitergeleitet werden. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich auf Ihren Anruf.
Unser Leistungsspektrum
Beratungsservice
- Terminvereinbarungen mit Ihrem persönlichen Berater
- Änderungen und Absagen von Terminen
- Nachrichten für Ihren persönlichen Berater
- Rückrufservice
- Informationen über Öffnungszeiten
und vieles mehr.
Kontoservice
- Auskünfte, Unterstützung und Services im Online-Banking für Privatkunden
- Auskünfte zu Kontostand und Umsätzen
- Allgemeine Auskünfte
- Telefonische Überweisungen und Umbuchungen
- Einrichten, ändern und löschen von Daueraufträgen
- Erstellen von Duplikaten, Bescheinigungen und Nachforschungen
- Auskünfte zu Freistellungsaufträgen und Bestellung von Steuerbescheinigungen
- Adressänderungen
- Lastschriftrückgaben
- Reisezahlungsmittel und Bargeld bestellen
- Bestellservice für Vordrucke
und vieles mehr.
Kartenservice
- Bestellung von Ersatzkarten
- Sperren von Karten
Bitte halten Sie bei allen Anrufen Ihre SparkassenCard bereit oder nennen Sie uns Ihr Kennwort. Dies können Sie auch beim nächsten Anruf vereinbaren.
Allgemeine Fragen beantworten wir Ihnen auch gern über unseren Berater-Chat in der Internet-Filiale oder der S-App: Berater-Chat
Per E-Mail erreichen Sie uns unter: kontakt@sk-neumarkt.de
Kennen Sie schon unser Online-Service-Center? Hier können Sie viele der genannten, sowie weitere Services selbstständig auch außerhalb unserer Öffnungszeiten vornehmen. Zum Service-Center.
Ihre Sparkasse ist Testsieger im Bankentest "Beratung Baufinanzierung" in Neumarkt.